RESPONSABLE MARKETING (clientèle et communication)

Temps plein - CDI

Entrée en fonction le 08/07/2021

08/07/2021

Tâches   

Coordonne et supervise son équipe de 2 personnes ;

Etablit la stratégie marketing ;

Conçoit la communication 360° vers la clientèle B to B et B to C (digitale, radio, tv, affichage) ;

Organise la promotion générale, la publicité du site, de ses activités et animations ;

Analyse et mesure la satisfaction des clients. Prend les mesures nécessaires pour répondre aux attentes des clients ;

Améliore l’expérience client tout au long du parcours de ce dernier ;

Participe à des foires, salons, missions économiques pour promouvoir le site (préparation, participation et suivi) ;

Participe à la réalisation et au suivi des budgets clientèle et communication et en collaboration avec la direction ;

Mise en place et suivi de partenariats : administratif et logistique (partenaires éducatifs, presse, commerciaux, …) ;

Organisation et suivi d’événements (inspection weekends, influenceurs, …) ;

Relations publiques avec les clients sur place et tours opérateurs ;

Garant de l’image de l’ESC et de l’utilisation correcte de sa charte graphique auprès des divers publics internes et externes  

Profil   

S’agissant d’une fonction managériale portant sur un projet pédagogique et touristique, dispose d’une disponibilité et flexibilité importante et est susceptible de :

o   Travailler les week-ends et durant les congés scolaires,

o   D’effectuer régulièrement des déplacements professionnels à l’étranger

o   Ouverture, contact aisé

o   Capacité de se remettre en question

o   Faisant preuve de créativité et d’innovation

o   Orthographe impeccable

o   Trilingue : français, néerlandais, anglais. Toute langue supplémentaire est un atout

o   5 à 10 ans d’expérience dans une fonction comparable

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